Куда пропал самокат из деливери клаб

Яндекс Еда и Delivery Club объединятся, а Сбер стал полноправным владельцем «Самоката»

Компания Яндекс приобрела сервис доставки продуктов Delivery Club. После заключения сделки Delivery Club и Яндекс Еда будут работать на единой технологической платформе.

Размещение двух сервисов на одной платформе позволит увеличить «плотность заказов», говорится в сообщении пресс-службы Яндекса. Это также позволит курьерам исполнять больше доставок в рамках одного района, а покупатели смогут получать заказанные продукты быстрее. Кроме того, для пользователей этих сервисов расширится выбор ресторанов.

В Яндексе надеются, что приобретение Delivery Club позволит компании выделить больше ресурсов на развитие и быстрее реагировать на запросы пользователей и магазинов. По оценке, главы фудтех-направления Яндекса Дмитрия Масюка, в прошлом году объем российского рынка доставки готовый еды и продуктов питания составила порядка 650 млрд руб. В Яндексе прогнозируют, что он будет расти на 20% в год.

Сбер завладел «Самокатом»

Яндекс станет владельцем сервиса Delivery Club в рамках соглашения, подписанного с корпораций VK (прежнее название Mail.Ru Group). Стороны намереваются закрыть сделку в течение следующих нескольких месяцев, предварительно ее должна согласовать ФАС.

В этот же день VK потвердела, что сервис быстрой доставки продуктов «Самокат» перейдет Сберу. Раньше Сбер и ВК управляли «Самокатом» через совместное юрлицо «О2О Холдинг», в которое также входит сервис «Кухня на районе».

Как изменится российский рынок онлайн-доставки

По мнению генерального директора INFOLine Ивана Федякова, имея в своем активе сервисы «Самокат» и «Сбермаркет», «Сбер» существенно усилить свои позиции на рынке E-Grocery (то есть на рынке онлайн- торговле продуктами питания, напитков, бытовой химии и другим товарами повседневного спроса). Сейчас, согласно рейтингу крупнейших российских игроков сегмента E-grocery Russia TOP, «СберМаркет» находится на 1 месте (по официальным данным компании, выручка сервиса в 2021 году достигла 58,6 млрд) , «Самокат» — на четвертом. Совокупный оборот «СберМаркета» и «Самоката» почти вдвое превосходит оборот «ВкусВилла», который занимает второе место в рейтинге. Семена долгое время применялись в качестве подкормки для птиц, а так же семена конопли применялись как подстилка для животны, например, для лошадей. Безусловно, сторонники каннабиса будут надеяться на то, что конопля окончательно войдет в нашу ежедневную жизнь.

Иван Федяков также полагает, что объединение активов Яндекс Лавки, Яндекс Еды и Delivery Club позволит Яндексу выйти на третье место рейтинга. Сейчас Яндекс Лавка занимает в топе 7 место, Delivery Club находится на 9-й строчке, а Яндекса Еда занимает 10-ю позицию.

Добавим, что количество заказов продуктов питания на маркетплейсе Wildberries в первой половине 2022 года снизилось на 16% по сравнению с аналогичным периодом года прошлого и составила 28,96 млн штук.

«Самокат» с середины марта приостановил работу в 15 городах Статьи редакции

Одна из главных проблем сервиса — отъезд в США бывшего зампред правления «Сбера» Льва Хасиса.

Об этом «Ведомостям» рассказал источник среди акционеров компании. «Самокат» уже закрылся или закрывается в Арзамасе, Салавате, Жуковском, Сергиевом Посаде, Дмитрове, Нахабине, Наро-Фоминске, Березовском, Верхней Пышме, Западном, Каменске-Уральском, Копейске, Краснокамске, Первоуральске, Аксае.

«Самокат» подтвердил, что закрыл дарксторы в этих городах. По словам представителя компании, это стандартный процесс — точки закрывают, а сотрудников переводят, чтобы сохранить на нужном уровне показатели эффективности бизнеса.

Источник издания предполагает, что приостановка работы в регионах может говорить о возможном закрытии «Самоката». В VK и «Сбере», которые совместно развивают сервис, слухи о закрытии опровергли.

Для «Самоката» регионы сейчас не генерируют ничего, кроме убытков, а команда сервиса пытается «не жечь деньги», потому что дополнительных бюджетов акционеры не выделяют, говорит другой источник издания.

При этом с начала года «Самокат» оказался «под пристальным вниманием» акционеров. Оно связано со сменой руководства в VK и усилилось в марте после начала «спецоперации» на Украине, говорит источник, знакомый с ситуацией в компании.

По данным «Ведомостей», ситуацию «сильно осложнил» отъезд в США бывшего зампред правления «Сбера» Льва Хасиса. Он должен был возглавить создаваемый банком ecommerce-холдинг, но с начала февраля не занимался его развитием.

Источники РБК сообщали, что Хасис покинул правление банка, «Ведомости» пишут, что он не считается штатным сотрудником банка или любой другой его структуры, а «Сбер» не планирует продолжать сотрудничество с Хасисом.

Не совсем понимаю — как компания завязана на персоналии Хасиса

Видимо, трудно найти в РФ хорошего топ-менеджера, одни дети чиновников осталось

Теперь некому говорить Грефу «надо ещё чуть-чуть подождать, чтобы выйти на самоокупаемость»��

Во времена пиковых нагрузок, он вылетал в «горячую точку» и помогал развозить заказы. При этом за такую доставку он не брал денег, соответсвенно ещё и косты резал существенно

Так а что непонятного?

Для «Самоката» регионы сейчас не генерируют ничего, кроме убытков, а команда сервиса пытается «не жечь деньги», потому что дополнительных бюджетов акционеры не выделяют, говорит другой источник издания.

Очевидно, что Хасис занимался развитием Самоката и убеждал СД жечь бабло в угоду развитию. После его ухода — приоритеты меняются, да и жечь бабло сейчас не дадут так просто.

«Дополнительных бюджетов акционеры не выделяют»

Хасис был тем, кто продавливал финансирование для расширения на новые территории на совете директоров.

Без него денег «Самокату» давать не будут, можно работать только там, где генерируется прибыль.

Он был инвестором, который продал проект ты решал там вопросы вроде.

Потому что не нужно было почти весь ассортимент переводить под непонятную свою же марку.

Например, раньше покупал разное печенье разных марок, теперь только все печенье «Самокат» которое то еще гавно. Соответственно перестал заказывать.

Хз, печеньки у них вроде норм

Мне тоже их марка в большинстве нравится, это не красная цена все же

Судя по всему проблема не в отъезде Хасиса, а в том, что самокат так и не стал прибыльным, и будет очень печально, если Самокат повторит судьбу Buyk

А тут либо убытки, либо высокие цены.

все доставки убыточны

Блин, единственный нормальный сервис, которым пользуюсь каждый день((

Предсказуемо на самом деле. В последние годы стало появляться слишком много «пузырей»: бизнесов, которые работают в убыток. Яндекс.Еда, Деливери, Яндекс.Такси, Самокат, СберМаркет, СберМегаМаркет, Озон и т.д. Рано или поздно этот «пузырь» должен был лопнуть.

Не совсем только понятно, на что рассчитывали изначально. Тот же СберМаркет, в начале ввёл безлимитные доставки по дешёвой подписке. Потом урезал до трёх доставок в месяц, а сейчас вообще отменил. Количество клиентов многократно упало. В итоге бизнес кроме убытков ничего не получил, а сейчас и сужается. Ну и для чего это всё запускали, на что рассчитывали? Думали, что можно бесконечно работать в убыток?

Надо изначально строить такой бизнес, чтобы потом и клиентов не потерять, и на прибыль можно было выйти.

Яндекс такси наряду с Яндекс поиском основной источник доходов,они давно вышли на прибыль. Яндекс еда и Деливери тоже. Про остальных у них всегда на стадий роста и захвата новых рынков/городов убытки будут, такой бизнес.

ну тут есть две причины, притом они не взаимозависимы: 1. желание освоить инвесторские деньги, которых навалом (было) 2. желание захватить рынок (убрать конкурентов + изменить пользовательское поведение, которое просто привыкнет покупать онлайн и будет готово платить за доставку)

Возможно хотели распиарить и продать, как было с Buyk, но там покупателя так и не нашли. Что будет с самокатом, посмотрим.

Братан, это называется вложения в экономику. Проекты не должны быть прибыльными, если они новые (инновационные тут не сильно подходит).

Ну так товары СТИ приносят прибыль, это логично, что они отказались от других в пользу СТМ.

А те, которые недорогие и вкусные, производятся в каких-то микроскопических количествах, и их нужно ловить. Типа круассанов с начинкой или куличей — самое вкусное постоянно раскуплено

Самокат — классный сервис, всегда привозят вовремя и без проблем, но видно последнее время, что пытаются сокращать убытки. Плюс они как будто пытаются стать очень модными и за счёт этого немножко влезть в более дорогой сегмент, что для сервиса по доставке продуктов, имхо, странновато, и что очень плохо сказалось на той же Яндекс Лавке.

Все-таки сам он не катит. Надо было назвать Хасискат.

открывал пару раз приложение из интереса, ассортимент ни о чём, практически ничего из того что беру в магазине, ценник как будто на такси сам съездил за продуктами туда и обратно, при всём желании и наличии промика и скидки на старте 15% так ничего и не выбрал, открыл где-то через полгода ситуация та же, хотя нет ассортимент ещё меньше стал, в итоге — не срослось, в магазин так и так идти, благо вокруг дома по 2 магнита пятёрки и местных, всё в пределах 100-200 метров, даркстор их кстати, в бывшем магните в метрах 300. Может это актуально для крупных городов, но для средних и мелких очень вряд-ли.

Абсолютно с вами согласен. Ассортимент самоката требует подстроиться под него, а не подстраивается под пользователя. Я понимаю, что минимизация ассортимента и СТМ экономят им деньги, но мне как клиенту хотелось бы видеть что-то более вменяемое.

Я на удаленке и нет понятия «по пути» домой: зачем тащить какой-то пакет, одеваться, идти по слякоти, ходить вокруг полок в магазе — на телефоне удобнее и быстрее.

Я пользовался три раза. Потому что раздавали промокоды и цена продуктов с доставкой была дешевле, чем в магазине. Как промики кончились, больше не пользовался.

Расскажите об этом людям из городов, список которых в статье. Вы сильно удивитесь, но не у всех в доме есть магнит/пятерочка/дикси. А еще у некоторых людей из регионов принято в частных домах жить в черте города.

Во дикари, правда? )

Скидки — это хорошо, но время дороже. В магазин езжу один раз в неделю. Если что-то заканчивается (молоко, хлеб, яйца), хочется вкусняшек — заказываю в Самокате. Базовые продукты в Самокате стоят столько же сколько и в сетевых магазинах. Выбирать не нужно (все, что обычно покупаю сохранено в моем избранном). Можно пожилым родственникам заказать продукты на дом — для меня мелочь, а им очень приятно.

«Точки закрывают, а сотрудников переводят». То есть они как и гугл будут перевозить курьеров из Верхних Камышей в Москву работать? Что за бред.

У нас, в Краснокамске, части предложили в СберМаркет уйти, остальных просто на мороз попросили, благо с самозанятыми это не проблема сделать.

Раз говорят что не закроются, значит скоро закроются.

Звучит как что-то незаконное.

Ну все! Иду ногами за молоком.Докатились.

А я отказался от молочки, сегодня первый день. Ломка.

Все ждал, как они будут это решать)

Самокат действительно закрепился в моем пользовательском опыте на уровне — принеси воды и чипсов. Иногда бывают моменты, что и этого нет в наличии.

Несмотря на это, Самокат очень выручает экономя самое дорогое что есть у человека — время.

Проблема в ассортименте. Скидки по подпискам действуют на большие суммы. Но мне на них нечего купить. Все равно надо идти в магазин или СберМаркет, где точно все есть. Последний похоже тоже теперь не особо и нужен.

Скажу как житель одного из городов, где Самокат закрылся — это тут проблемой не было, из других доставок остался только СберМаркет, а СТМ тут, конечно было, но только в самых востребованных категориях.

Немного не в тему, но где еще пожаловаться: способы продвижения Самокатом продуктов под собственным брендом бесят настолько, что я реально стал реже приложение открывать.

Для тех кто не пользовался: всё в приложении поделено на разделы и подразделы, например внутри «Молочки» есть «Молоко», «Сметана» и тд. Так же внутри каждого раздела есть подраздел «Самокат», в котором вся собственная продукция — разом и молоко, и сметана, и творог, и сливки, и яйца. А молочки Самокат своей производит много. И только дальше начинается подраздел «Молоко» — в котором по умолчанию в начале молоко Самоката. То, которое только что было в предыдущем подразделе «Самокат»

TL;DR — чтобы в «Молочке» увидеть хоть один продукт не от Самоката нужно пролистать вниз наверное порядка 50–100 товаров Самоката, часть из них увидев в процессе дважды. Бесит.

Edit: Только что проверил — именно в молочке эту дичь отключили, там действительно было бесконечное полотно. Но в остальных местах все по-старому.

«Самокат» с середины марта закрыл бизнес в 15 городах

Оператор экспресс-доставки еды «Самокат» приостановил работу в 15 городах России с середины марта, рассказали «Ведомостям» источники на рынке и подтвердил представитель компании. «Сервис «Самокат» начал сворачиваться в регионах», – сообщил «Ведомостям» источник среди акционеров сервиса. Он предположил, что это может говорить о возможной готовности «Сбера» закрыть этот проект. О закрытии «Самоката» в данный момент речи не идет, возражают два собеседника «Ведомостей» в контролирующих сервис акционерах – «Сбере» и VK.

«Самокат» – один из крупнейших в России сервисов экспресс-доставки еды. По числу доставленных заказов он занимает 2-е место после фудтеха «Яндекса» – «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Лавки», говорит президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов. С оборотом в 41,8 млрд руб. с НДС в 2021 г. сервис занимает 4-е место после «Сбермаркета» с 58,6 млрд руб., сервисов доставки еды X5 Group (доставка из «Перекрестка» и «Пятерочки», онлайн-гипермаркет Vprok.ru и экспресс-доставка «Около», объявившая о закрытии в марте) с 52,9 млрд руб. и «Вкусвилла» с 51,7 млрд руб. (данные «Infoline-аналитики»).

«Самокат» закрыл или закрывает точки в Арзамасе (Нижегородская обл.), башкирском Салавате, подмосковных Жуковском, Сергиевом Посаде, Дмитрове, Нахабине, Наро-Фоминске, уральских городах Березовский, Верхняя Пышма, Западный, Каменск-Уральский, Копейск, Краснокамск, Первоуральск, Аксай. Этот список привел «Ведомостям» собеседник среди конкурентов «Самоката». Этих городов нет и на сайте сервиса в числе локаций, где работает «Самокат».

Откуда прикатил «Самокат»

«Самокат» основали в 2018 г. в Петербурге под брендом «Магазинчик» бывшие топ-менеджеры «Магнита» и «Почты России» Вячеслав Бочаров и Родион Шишков. В России сервис представлен ООО «Умный ритейл» (оказывает услуги) и ООО «Умное пространство» (занимается разработкой ПО), которые принадлежат кипрской Roboretail Ltd. Ее основными акционерами являются основатели «Самоката» и СП «Сбера» и VK «О2О холдинг» (в «Самокате» у СП 85%). В «О2О холдинг» входят также Delivery Club, «Кухня на районе», каршеринг «Ситидрайв» и др. В середине марта сервис экспресс-доставки продуктов Buyk, запущенный в США основателями «Самоката», заявил о банкротстве, так как лишился финансирования из-за ограничений на вывод капитала из России.

«Все верно, с середины марта по 4 апреля мы закрыли дарксторы в этих городах», – подтвердил представитель «Самоката». Он добавил, что у компании были и открытия дарксторов в других городах за это время, но называть эти города и указывать число открытых точек не стал. «Это стандартный процесс, он идет постоянно, в этом мы ничем не отличаемся от стандартного ритейлера: если даркстор или магазин не выходит на нужные показатели за определенный период, мы реорганизуем процесс, переводим сотрудников, перестраиваем логистические цепочки и т. д., чтобы наши показатели эффективности оставались на нужном уровне», – объяснил он. Комментировать другие детали по дальнейшему развитию сервиса он отказался.

Представители «Сбера» и VK переадресовали вопросы по «Самокату» в свое СП по развитию фудтеха «О2О холдинг». «Самокат» активно развивается и демонстрирует хорошие показатели. Мы верим в компанию и считаем, что у нее хороший потенциал для дальнейшего роста», – сообщил представитель СП.

«Для такого сервиса, как «Самокат», регионы в целом не генерируют ничего, кроме убытков, поэтому сервис и закрывает сейчас большое число региональных точек», – отметил один из источников «Ведомостей». Он добавил, что команда «Самоката» пытается сейчас «не жечь деньги», потому что дополнительных бюджетов акционеры сервиса ему не выделяют. А на развитие, в том числе в регионах, нужны дополнительные средства, и довольно значительные, резюмировал он.

В интервью «Ведомостям» осенью 2021 г. сооснователь «Самоката» Вячеслав Бочаров сообщал о планах открывать дарксторы в небольших городах. «Мы успешно освоили миллионники и проверили 500-тысячники. Остались 300-, 200-, 100-тысячники. Это те планы, над которыми мы размышляем», – отмечал он. В разговоре с РБК в сентябре 2020 г. Бочаров говорил, что сервис тогда открывал по 20–30 дарксторов в месяц.

По данным «СПАРК-Интерфакса», выручка ООО «Умный ритейл» (юрлицо доставки «Самоката») в 2021 г. составила 35,3 млрд руб., а чистый убыток – 9,1 млрд руб. (в 2020 г. – 8,5 млрд и 3,5 млрд руб. соответственно). ООО «Умное пространство» (разработка ПО для «Самоката») в 2020 г. имело выручку 58 млн руб. и 131 млн руб. чистого убытка, данных за 2021 г. пока нет. Оба ООО показывали убытки с момента создания. По данным «Infoline-аналитики», в 2021 г. у «Самоката» число дарксторов превысило 1000 (за год было открыто около 600), а количество городов присутствия увеличилось до 43.

С начала года этот сервис, как и ряд других среди активов «Сбера» и VK, оказался под пристальным вниманием акционеров, утверждает собеседник «Ведомостей», знакомый с ситуацией в VK. Это внимание, изначально связанное со сменой руководства в интернет-компании, поясняет собеседник «Ведомостей», усилилось в марте, после начала специальной военной операции на Украине. По его словам, ситуацию «сильно усложнил» отъезд в США первого зампреда «Сбера» Льва Хасиса, который активно развивал направление фудтеха.

Информацию об отъезде топ-менеджера в Штаты «Ведомостям» подтвердил сотрудник одной из компаний на рынке ритейла. В середине февраля банк сообщал о решении Хасиса выйти из правления «Сбера» и возглавить новый холдинг банка по развитию электронной коммерции. После этого о деятельности Хасиса официально не сообщалось. «Ведомости» обратились за комментариями к Хасису.

«Компании [сегмента] E-grocery до событий последних месяцев были в большей степени ориентированы на увеличение оборота, ради чего дотировалась доставка и даже покупки», – говорит гендиректор Infoline Иван Федяков. Он напомнил, что и в США, и Китае инвесторы приобретали крупные по капитализации компании, которые даже еще не вышли на окупаемость, только для того, чтобы получить сначала как можно большую долю на рынке, а уже потом прибыль.

«Сейчас же, когда в России практически разрушен фондовый рынок и рынок инвестиций, модель, ориентированная на привлечение инвесторов и продажу, как у «Самоката», Delivery Club и ряда других онлайн-компаний, обречена на провал, – считает Федяков. – Ни российских, ни иностранных инвесторов не заинтересовать такими активами». Таким сервисам нужно «судорожно выходить на самоокупаемость», а это возможно только при большом количестве заказов, которые формируются в спальных районах, в районах с высокой стоимостью площадей, пояснил он. В остальных же районах «просто будет работать меньше сервисов», добавил эксперт. «Поэтому и «Самокат» вынужден менять финансовую модель: оставить только те юниты, которые работают в прибыль, и закрывать те, которые приносят убыток», – прокомментировал Федяков.

В то же время экспресс-доставка товаров сейчас является «одним из самых востребованных сервисов», говорит Соколов. «Изначально работавшая как модель для e-grocery, сегодня она распространилась и на другие товарные группы. Вам быстро доставят все, что угодно: бытовую технику, ювелирные украшения, тушь для ресниц. Скорость доставки – ключевой фактор для клиентов», – отметил он. По словам Соколова, востребованность сервисов экспресс-доставки, особенно ярко проявившаяся в период пандемии, даже после снятия всех ограничений на походы в кафе и по магазинам остается высокой. Общее число заказов продуктов по всей стране эксперт оценил в 800 000, из них по Москве – 500 000.

Но в ближайшем будущем рынок фудтеха ждет глубокая трансформация, считает Федяков. Он прогнозирует замедление развития экспресс-доставок, ускоренное введение платных услуг в сегменте и переход на динамическое ценообразование, как это было в такси. «Неэффективные локации внутри города будут закрываться, или компании будут уходить из городов, и хорошо, если не с рынка», – резюмировал эксперт.

Сервис по доставке продуктов «Самокат» остановил работу в 15 городах России

Российский сервис по доставке продуктов и товаров для дома «Самокат» перестает работать в 15 российских городах, сообщает РИА Новости.

Свою деятельность компания прекратила в Западном районе Челябинска, Первоуральске, Дмитрове, Копейске, Аксае, Краснокамске, Жуковском, Арзамасе, Каменск-Уральском, Нахабино, Березовском, Наро-Фоминске, Сергиев Посаде, Верхней Пышме и Салавате.

«Самокат» прекратил работу в этих городах в рамках оптимизации.

«Количество пользователей и операционные показатели в некоторых городах и районах не достигли необходимого уровня для эффективной работы сервиса. Поэтому «Самокат» остановил там свою деятельность, а также сократил число курьеров-партнеров», – сообщили в пресс-службе компании.

В «Самокате» уточнили, что сотрудникам предложили перейти на рабочие позиции, только в других городах. А при прекращении деятельности в районе – перейти на другое складское помещение.

«Курьерам компаний-партнеров «Самоката», которым теперь недоступен привычный формат доставки, предоставили возможность попробовать себя на других позициях», – добавили в пресс-службе.

Кроме того, в «Самокате» подчеркнули, что онлайн-ретейлер не прекращает внутренние процессы, а, наоборот, наращивает поставщиков и подписывает новые контракты как с отечественными, так и с зарубежными производителями.

Объем покупок через интернет в Алтайском крае удваивается, и в регион приходят новые игроки с быстрой доставкой заказа курьерской службой

Ранее сообщалось, что в «Яндекс.Такси» объявили о повышении цен на свои услуги в регионах.